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即日起,购买火车票需预留联系方式|威澳门尼斯人官网欢迎您发布日期:2024-02-10 浏览次数:
本文摘要:即日起,购买火车票需预留联系方式

  12月21日,从铁路部门获悉,为进一步提升旅客体验感,便于乘车人及时接收列车运行变更信息,即日起,购票需预留乘车人手机号码并通过系统核验。

即日起,购买火车票需预留联系方式

  12月21日,从铁路部门获悉,为进一步提升旅客体验感,便于乘车人及时接收列车运行变更信息,即日起,购票需预留乘车人手机号码并通过系统核验。目前,预留联系方式的途径有车站人工售票窗口、12306手机客户端、12306网站、微信和支付宝12306小程序等。

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如果旅客在人工售票窗口办理联系方式核验,必须提供乘车人的联系方式,在收到验证码后告知售票员核验,通过核验后方可购票。

  如果是通过12306网站或手机APP等互联网联系方式核验,可在首页点击“我的”——“联系方式预留”,根据网页提示操作即可。核验成功后,即可在人工窗口购票。

乘车人联系方式采集核验完毕后,今后在线下窗口、自动售票机购票时,系统会自动查询旅客预留的联系方式,完成登记。

  如果需要变更乘车人已预留的联系方式,可以在铁路12306APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道解绑,或联系铁路12306客服协助处理;未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

  需要注意的是,一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验,其中18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证关联核验,不计入号码关联证件数量。


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